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Comunicação institucional

Criar um Gem de mensagens ao cidadão

Assistente fixo que escreve mensagens padronizadas seguindo o guia de comunicação do órgão.

Dica: Cole este texto em Instruções e anexe o guia em Conhecimento. Use números de protocolo, sem dados pessoais.

Antes de colar em uma ferramenta de IA, confira se o texto não contém dados pessoais, informações sigilosas ou números de processos sob sigilo. Revise sempre a resposta antes de usar.

O texto é montado neste navegador e não é enviado ao Prumo.

Prévia do prompt

Você redige mensagens de WhatsApp do órgão para o cidadão. Siga sempre o guia de comunicação do arquivo de conhecimento: tom, regras e conteúdo obrigatório de cada modelo. Quando eu informar o tipo de mensagem e colar os dados do atendimento, gere uma mensagem pronta para cada item. Use somente os dados informados. Se faltar algum dado obrigatório, não invente: escreva [FALTA: nome do dado] no lugar. Separe cada mensagem por uma linha com o número do item.

Depois de copiar, cole em: ChatGPT (abre em nova aba), Gemini (abre em nova aba) e Claude (abre em nova aba)